メールアドレスの変更について

お知らせ

ふくろう訪問クリニックのメールアドレスを変更いたしました

いつもふくろう訪問クリニックをご利用いただき、また地域の医療・介護の現場から温かくお支えいただき、誠にありがとうございます。

開設以来、ご利用者さまとご家族、そして病院・ケアマネジャー・訪問看護・薬局・行政をはじめとする関係機関の皆さまに支えられ、当法人はここまで歩みを進めることができました。お預かりする情報も、日々やりとりするご連絡も、開設当初とは比べものにならないほど大きくなっています。

そこで、皆さまからお預かりする情報をより安全にお守りするため、このたびクリニックのメールアドレスを法人独自ドメインのアドレスに変更いたしました。

これまでのアドレス fukuoka.fukurou@gmail.com 当面は受信できます
新しいアドレス clinic@fukurou.fukuoka.jp 今後はこちらへ

POINT 01 まず、この3点だけご確認ください

1
これからのご連絡は、新しいアドレスへ

今後、クリニック宛のメールは clinic@fukurou.fukuoka.jp にお送りください。

2
これまでのアドレス宛でも、当面は届きます

旧アドレス fukuoka.fukurou@gmail.com 宛のメールも、当面のあいだ受信できる状態にしております。行き違いでお送りいただいた場合も、これまでどおり確認いたしますのでご安心ください。

3
ただし、返信は新しいアドレスから届きます

旧アドレス宛にいただいたメールであっても、クリニックからのお返事はすべて clinic@fukurou.fukuoka.jp からお送りします。差出人が以前と違うため、迷惑メールフォルダに振り分けられたり、見慣れないアドレスとして見落とされたりする場合がございます。お返事が届かないときは、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。

POINT 02 なぜ変更したのか

在宅医療のメールには、患者さまのお名前・ご住所・病状といった、きわめて慎重な取り扱いが必要な情報が含まれます。法人の規模が大きくなり、やりとりする相手も件数も増えた今、無料のフリーメールのままでは守りきれない部分が出てきました。独自ドメインへの切り替えは、その土台を整えるための変更です。

なりすまし対策 「ふくろう訪問クリニックである」ことを、ドメインで名乗れます。誰でも取得できるフリーメールと違い、独自ドメインのアドレスは法人が管理するものです。第三者による当院を装ったメールを見分けやすくなります。
記録と復旧 不審なアクセスの検知や、記録の保全ができます。厚生労働省の「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」が求める管理水準に近づけるため、法人向けのメール環境(Google Workspace)へ移行しました。

POINT 03 皆さまへのお願い

お手数をおかけしますが、ご確認をお願いいたします

  • アドレス帳・連絡先リスト・院内の連絡網などに登録されている当院のアドレスを、新しいものへご変更ください。
  • 受信拒否や振り分けの設定をされている場合は、clinic@fukurou.fukuoka.jp を受信できるようご設定ください。
  • 当院からの初回のメールは、迷惑メールフォルダに入る場合があります。お心当たりの際はご確認ください。
  • 当院が、メールで口座情報の変更をお願いしたり、パスワードの入力を求めたりすることはありません。不審なメールが届いた場合は、お手数ですがお電話でご確認ください。

POINT 04 変更になるもの・ならないもの

メールアドレス 変更しました(clinic@fukurou.fukuoka.jp)
電話番号・FAX番号 これまでどおり変更ありません
所在地・診療時間 これまでどおり変更ありません
診療の内容・担当者 これまでどおり変更ありません

お急ぎのご用件や、患者さまの状態に関わるご連絡は、これまでどおりお電話をご利用ください。メールは、確認までにお時間をいただく場合がございます。

皆さまからお預かりしているのは、ご本人とご家族の暮らしそのものに関わる大切な情報です。安心してご相談いただける体制を、これからも一つずつ整えてまいります。

ご不便をおかけしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。

医療法人ふくろうの樹
ふくろう訪問クリニック